Tek akış, bütün yorumlar
Google, Yandex, Tripadvisor, yemek platformları — her şubenin yorumu tek gelen kutusunda, önceliğe göre sıralı.
Zincirler için itibar + satış platformu
Yorumlar, mesajlar, randevular, şubeler — hepsi tek beyinde toplanır. Zincirinizin tüm şubeleri tek panelden yönetilir.
Haritalardaki yorumlar, WhatsApp ve Instagram mesajları, şube bilgileri — hepsi tek panelde. Marka sesinizle yanıtlanır, rezervasyona ve siparişe döner.
- ort. ilk yanıt
- 52 sn
- ort. ilk yanıt
- puan / 6 ay
- +0,7
- puan / 6 ay
- her kanalda
- 7/24
- her kanalda
GILAMADA · Genel merkezCanlı
Zincir puanı
4,3
+0,1 bu ay
Ort. ilk yanıt
52 sn
hedef <60
Bugün çözülen
214
18 şube
Instagram DM · Alsancak
“X200 stokta mı? Fiyatı ne kadar?”
Ürün rezerve edildi · kampanyalı52 sn
WhatsApp · Nişantaşı
“Bu akşam 4 kişilik masanız var mı?”
Rezervasyon alındı · 19.3048 sn
Google Yorum · Kadıköy
“Sipariş 40 dakikada geldi, arayan soran olmadı.”
Yanıt yayınlandıonay: genel merkez
Temsili akış — panelin gerçek davranışı
Adım 1 / 3
Yorumlar 12 platformda, mesajlar 5 kanalda.
Her şube kendi başına. Kim neye cevap verdi, kimse bilmiyor.
Adım 2 / 3
Gilamada hepsini tek akışta toplar.
Yorum, DM, çağrı notu — şubeye ve önceliğe göre sıralı, tek gelen kutusu.
Adım 3 / 3
Marka sesinizle yanıtlanır, satışa döner.
Yanıt taslağı hazır, onay sizde. Soru soran müşteri rezervasyona, siparişe döner.
GILAMADA · Tüm şubeler · Gelen kutusu
Kadıköy
“40 dk bekledim”WhatsAppMasanız var mı?
Antalya
4,9Seyhan
“Saatler yanlıştı”InstagramStokta mı?
Alsancak
“Hizmet iyi”Mersin
3,3Web chatFiyat listesi?
Konyaaltı
“Dakikasında”9 kayıt toplandı · yanıt taslakları hazır52 sn
0+
şube tek panelden yönetiliyor
0 sn
ortalama ilk yanıt süresi
+0,0 puan
6 ayda ortalama puan artışı
%0
daha fazla yorum, otomatik davetle
Rakamlar temsilidir — pilot programının hedef seviyelerini gösterir
Katman 1 · İtibarHer şube.
Her şube.
Tek ses.
Bir şubenin kötü haftası bütün markanın Google karnesi olur. İtibar katmanı her yorumu görür, marka sesinizle yanıtlar, düşen şubeyi siz fark etmeden önce raporlar.
Google · Yandex · Tripadvisor · +9 platform
Şube bilgisi her yerde aynı
Adres, saat, telefon tek yerden güncellenir; tüm rehber ve harita platformlarına aynı anda işlenir. Kapalı kapıya gelen müşteri kalmaz.
Marka sesinde yanıt taslağı
Her yoruma sizin üslubunuzla yazılmış taslak hazır bekler. Onay tek tık; isterseniz otomatik yayına alın.
Satış sonrası yorum daveti
Fiş kesildikten sonra müşteriye otomatik değerlendirme daveti gider. Memnun müşteri sessiz kalmaz, yorum hacmi büyür.
Şube karnesi her pazartesi
Puan, duygu, yanıt hızı, yorum hacmi — şube şube kıyaslamalı rapor. Hangi müdürü arayacağınızı veri söyler.
Canlı demo
Bir yoruma tıklayın — yanıt taslağının yazılışını izleyin.
Gelen kutusu · 4 platform4 yeni
AI yanıt taslağıMarka sesi: samimi + çözüm odaklı
Serkan Y.
Sipariş 40 dakikada geldi, arayan soran olmadı. Aynı zincirin Nişantaşı şubesinde böyle şeyler yaşamamıştım.
Katman 2 · SatışSoru soran,
Soru soran,
müşteri olur.
WhatsApp Business üzerine kurulu AI satış danışmanı işletmenizi ezbere bilir; her kanaldan gelen soruyu bir dakikada yanıtlar ve konuşmayı satışla kapatır.
60 saniyenin altında, 7/24
Gece 23.40'ta yazan müşteri sabahı beklemez. Danışman her mesaja bir dakikadan kısa sürede döner; kaçan mesaj kaçan ciro sayılmaz.
Menüyü, stoğu, fiyatı bilir
Danışman sizin verinizle konuşur: güncel menü, stok, fiyat, kampanya. 'Bir bakıp döneceğiz' cümlesi sözlükten çıkar.
Randevu, rezervasyon, sipariş
Soruyla başlayan konuşmayı kayıtla bitirir: masa ayırır, randevu açar, ürünü isme rezerve eder. Sonuç panele ve şubeye düşer.
Eski müşteri yeni ciro
Kampanya çıktığında geçmiş müşterilere hedefli takip mesajı gider. En ucuz müşteri, zaten sizi tanıyan müşteridir.
Bütün kanallar tek kutu
WhatsApp, Instagram DM, web chat — hangi kanaldan gelirse gelsin aynı gelen kutusuna, aynı danışmana düşer.
Canlı demo
Müşteri koltuğuna oturun, danışmanı deneyin.
Gilamada satış danışmanı
çevrimiçi · 7/24 · ort. yanıt 48 sn
Müşteriyi siz oynayın — aşağıdan bir mesaj seçin.
Canlı demo · temsili veri
Zincirin ısı haritası
Her pin bir şube, her renk o şubenin müşteri duygusu. Pinlerin üzerine gelin: puan, yorum hacmi ve yanıt oranı — genel müdürün sabah kahvesiyle baktığı ekran bu.
Müşteri duygusu
kritikiyileşiyorgüçlü
Fiyat modeliŞube başına öde.
Şube başına öde.
Merkezle anlaş.
Tek sözleşme, genel merkezle imzalanır. Fatura şube başına hesaplanır; katman seçimi ve şube sayısı belirler. Şube açtıkça ölçek indirimi devreye girer — sürpriz kalem yok.
- İtibar katmanı, satış katmanı veya ikisi birden
- Şube sayısı arttıkça birim fiyat düşer
- Kurulum ve şube içi eğitim pilotta dahil
Fiyat modeli
ŞUBE × AY
Rakam, şube sayınıza ve katman seçiminize göre pilot görüşmesinde netleşir. Zincir büyüdükçe birim maliyet düşer; bütçeniz kadar öngörülebilir kalır.
Pilot programına başvurİlk 10 zincire pilot koşulları — kontenjan dolunca kapanır
Pilot programıİlk 10 zincirden
İlk 10 zincirden
biri olun
Pilot zincirlerle birebir çalışıyoruz: kurulumu biz yapıyoruz, ilk ayın raporunu birlikte okuyoruz. Formu doldurun, başvurunuz WhatsApp üzerinden bize ulaşsın.